Servicebedingungen

Willkommen bei Vonkel Mode! Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website vonkelmode.com erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen, da sie Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Dienste festlegen.

1. Allgemeine Informationen

Firmenname: Vonkel Mode
Website: vonkelmode.com
Telefon: +49 15510 216246
E-Mail: info@vonkelmode.com
Geschäftstage: Montag - Freitag
Geschäftszeiten: 09:00 - 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: Geschlossen
Adresse: Kalk-Mülheimer Str. 69, 51103 Köln, Deutschland

2. Bestellungen

Durch das Aufgeben einer Bestellung auf unserer Website stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu:

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit.
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen.
Bestellungen werden innerhalb von 3-8 Werktagen versendet, mit einer Gesamtlieferzeit von 4-11 Werktagen.
Die Bestellschlusszeit ist 22:00 Uhr (MEZ).
Wir versenden nur nach Deutschland und Österreich.
Alle Versandkosten sind kostenlos, und die Versandmethode lautet Kostenloser Versand.

Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

3. Zahlungsoptionen

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

VISA
Mastercard

Alle Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungsdienstleister abgewickelt.

4. Preise und Produktinformationen

Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in EUR (Euro) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern zutreffend). Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern und Produktlisten jederzeit zu aktualisieren, jedoch werden solche Änderungen keine Auswirkungen auf bereits bearbeitete Bestellungen haben.

5. Rücksendungen und Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen die folgende Rückgabebedingung an:

Rückgabefrist: 30 Tage ab Kaufdatum.
Falls der Kunde eine falsche Bestellung aufgegeben hat, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Bearbeitungszeit der Rücksendung: 5 Tage, nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben.
Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@vonkelmode.com.

Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, ungetragen und mit allen angebrachten Etiketten. Bitte beachten Sie, dass Sale-Artikel und personalisierte Artikel nicht zurückgegeben werden können, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

6. Benutzerkonto

Um eine Bestellung auf unserer Website aufzugeben, werden Sie möglicherweise gebeten, ein Konto zu erstellen. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Ihres Passworts zu wahren sowie den Zugriff auf Ihr Konto zu beschränken. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto stattfinden.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website von Vonkel Mode, einschließlich Bilder, Texte, Logos, Grafiken und Designs, gehören Vonkel Mode oder sind lizenziert. Jede unbefugte Nutzung, Kopie oder Verbreitung dieser Inhalte ist strengstens untersagt.

8. Haftungsbeschränkung

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Website korrekt, aktuell und fehlerfrei ist. Dennoch haftet Vonkel Mode nicht für Fehler, Ungenauigkeiten oder technische Probleme auf der Website.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang übernimmt Vonkel Mode keine Haftung für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unfähigkeit, unsere Website oder Produkte zu nutzen, entstehen, auch wenn wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden.

9. Datenschutzrichtlinie

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und schützen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und die aktualisierte Version wird mit dem jeweiligen Gültigkeitsdatum versehen. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um sich über etwaige Aktualisierungen zu informieren.

11. Geltendes Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland und sind gemäß diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Köln, Deutschland.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu einem Aspekt Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Vonkel Mode
Telefon: +49 15510 216246
E-Mail: info@vonkelmode.com
Adresse: Kalk-Mülheimer Str. 69, 51103 Köln, Deutschland